Bel ons op ons Outlook Bellen-nummer voor hulp met betrekking tot een andere foutcode.
Als u Outlook op uw mobiele telefoon gebruikt en problemen ondervindt met uw Outlook-account, zoals het ontvangen van foutcode 85010014 tijdens het openen van Outlook of het niet kunnen bekijken van bijgewerkte of nieuwe e-mails, volg dan de procedures die in dit bericht worden beschreven.
Stappen om Outlook-fout 85010014 op uw mobiele telefoon op te lossen
Controleer om te beginnen de e-mailinstellingen van uw Outlook-account, aangezien onjuiste instellingen tot dit probleem kunnen leiden:
- Navigeer op uw Nokia Lumia naar het gedeelte Instellingen en scrol omlaag naar de optie E-mailinstellingen.
- Tik op de optie EMAIL + ACCOUNTS op het scherm om uw Outlook-account te openen.
- Scroll naar beneden en tik op de optie OUTLOOK-SERVERINSTELLINGEN.
- Controleer of de server die voor het account wordt vermeld, juist is; zo niet, verander het dan onmiddellijk.
- Sla de wijzigingen op, log opnieuw in op uw Outlook-account en controleer of het probleem aanhoudt.
Aanvullende methode:
- Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u de instellingen van uw Outlook-account, noteert u het poortnummer en zorgt u ervoor dat het correct is.
- U kunt zich ook aanmelden bij Outlook voor pc en vervolgens het wachtwoord van uw Outlook-account wijzigen. Open nu Outlook op uw telefoon en log in met een nieuw wachtwoord.
- U kunt de Outlook-toepassing ook verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen.
- Controleer bovendien of er nieuwe systeemupdates beschikbaar zijn voor uw telefoon; als dit het geval is, werkt u ze bij en probeert u het opnieuw.
We hopen dat de bovenstaande methoden dit probleem hebben opgelost, maar als u problemen blijft ondervinden, kunt u bellen, e-mailen of chatten met onze technische ondersteuningsmedewerkers van Outlook voor meer instructies voor het oplossen van problemen. We hebben toegewijde staf van de beste Outlook-ondersteuningsmedewerkers die goed zijn opgeleid en ervaren in het oplossen van al uw problemen. Contact Outlook Klantenservice voor directe hulp.
Lees ook dit artikel: Hoe de verwijderde map leegmaken wanneer ik me afmeld bij Outlook?
Lees ook dit artikel: Hoe de verwijderde map leegmaken wanneer ik me afmeld bij Outlook?